Digitaler Zugriff: Alle Unterlagen, Informationen und Mitteilungen jederzeit online über unsere Homepage verfügbar.

Regionale Expertise: Wir kennen den Markt und Ihre Immobilie vor Ort genau.

Verbindliche Termine: Planung und Einhaltung der jährlichen Abrechnungen und Objektbegehungen.

Fachgerechte Handwerkerwahl: Auswahl nach Ihren Vorgaben und unserer langjährigen Erfahrung.

Transparente Kommunikation: Vor Handwerkerbeauftragungen erfolgt Rücksprache; alle Informationen und Rechnungen werden weitergegeben.

Qualifizierte Mitarbeiter: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen sichern höchste Professionalität.

Moderne Prüfmethoden: Kostenfreie Prüfungen mit Laser, Feuchtigkeitsmessung und Wärmebildkamera.

Rund-um-die-Uhr Notdienst: Wir sind jederzeit für Sie und Ihre Mieter erreichbar.

Ausbildungsbetrieb: Wir bilden die Immobilienprofis von morgen aus.

Verbandmitgliedschaft: Mitglied im Verband der nordrhein-westfälischen Immobilienverwalter, garantiert kontinuierliche Qualitätsstandards.

Sicherheit und Absicherung: Vermögensschaden- und Betriebshaftpflicht über den Verband und die Westfälische Provinzial Versicherung.

Mietverträge: Abschluss, Kündigung sowie Abnahme und Übergabe der Wohnungen. Vor Vertragsabschluss prüfen wir Bonität und Zahlungsfähigkeit über Creditreform/Schufa.

Mietinkasso & Ansprüche: Überwachung des Mieteingangs, Führung der Mietkautionen und Geltendmachung aller vertraglichen Ansprüche – bei Bedarf unter Einschaltung eines Rechtsanwaltes (mit Ihrer Genehmigung).

Mieterhöhungen: Prüfung von Möglichkeiten, Durchsetzung vertraglich vereinbarter Erhöhungen sowie Vorbereitung und Durchführung von Anpassungen nach Vergleichsmiete oder Kostenmiete.

Wirtschaftlichkeitsberechnungen: Analyse bei preisgebundenem Wohnraum.

Mieterkommunikation: Vollständiger schriftlicher und mündlicher Kontakt, inklusive Überwachung der Hausordnung.

Zahlungsverkehr: Pünktliche Bezahlung aller Bewirtschaftungskosten; Verfügungsrecht über die Konten.

Behörden & Versicherungen: Vollständiger Schriftverkehr mit Behörden, Abwicklung von Schadensfällen und besonderen Auflagen.

Abrechnungen & Buchhaltung: Erstellung der jährlichen Betriebskostenabrechnungen inkl. Heizkosten, monatliche/vierteljährliche Auswertungen, Einnahmen-Überschussrechnungen für steuerliche Zwecke.

Instandhaltung & Reparaturen: Laufende Überwachung des baulichen Zustands, Vergabe und Kontrolle von Reparaturen über ausgewählte Fachfirmen (bis 500 € pro Maßnahme auch ohne Rücksprache). Alle Handwerkeraufträge erfolgen nach Absprache mit Ihnen.

Terminüberwachung: Kontrolle von Angeboten, Aufträgen, Ausführungen und Schlussrechnungen; bei Verzögerungen erfolgt sofortige Rücksprache.

Sofortmaßnahmen: Schnelles Handeln bei Rohrbruch, Brand oder Sturmschäden.

Versicherungsschäden: Meldung und vollständige Abwicklung versicherter Schäden.

Wartung & Planung: Abschluss und Kontrolle von Wartungsverträgen, Vorausplanung a-periodischer Instandsetzungsmaßnahmen.

Technische Überprüfungen: Regelmäßige Begehungen der Wohnanlage zur Früherkennung von Schäden. Kostenfreie Prüfungen mit Laser, Feuchtigkeitsmessung und Wärmebildkamera.

Rund-um-die-Uhr Notdienst: Jederzeitige Erreichbarkeit für Sie.

Digitaler Zugriff: Alle Unterlagen, Informationen und Mitteilungen stehen über unser Onlineportal jederzeit zur Verfügung.